Компания Агродруг- заботится о своих покупателях и в случае если товар Вам не подошел, мы всегда готовы его обменять или вернуть деньги.

 

Обмен товара или возврат денег осуществляется в течение 14 дней после покупки.


 

Согласно закону "О защите прав потребителей" покупатель может:

 

  1. Обменять товар надлежащего качества.

  2. Вернуть товар надлежащего качества.

  3. Вернуть или обменять товар ненадлежащего качества.


 

Какой товар подлежит обмену:

 

  1.  Товар, у которого есть чек;

  2.  Товар в оригинальной упаковке с сохраненными бирками и ярлыками, который не был в употреблении;

  3.  Товар, после покупки которого не прошло 14 дней.



 

Процедура возврата и обмена товара надлежащего качества:

 

  1. Сообщите о намерении вернуть оплаченный товар;

 

  1. Сообщите № декларации отправленной посылки и № банковской карты для возврата средств;

 

  1. После получения товара в течение трех рабочих дней мы возвращаем Вам деньги или другой товар

 

  1. Если товар не соответствовал описанию по вине продавца, доставку в обе стороны оплачивает продавец.



 

Процедура возврата товара Ненадлежащего качества:

 

  1. Сообщите о намерении вернуть оплаченный товар;

 

  1. Сообщите № декларации отправленной посылки и № банковской карты для возврата средств;

 

  1. После получения товара в течение трех рабочих дней мы возвращаем Вам деньги или другой товар

 

  1. Все услуги перевозчиков или комиссии, перевод средств проходят за наш счет.



 

Обмен и возврат товара осуществляется через Новую почту или Укрпочту.

 

Возврат средств осуществляется после получения товара.

 

Возврат средств осуществляется на карту или денежным переводом в отделение Новой почты или Укрпочты.

 

Возврат средств осуществляется в течение 3 дней с момента получения посылки на отделении Новой почты или Укрпочты продавцом.