Компания Агродруг- заботится о своих покупателях и в случае если товар Вам не подошел, мы всегда готовы его обменять или вернуть деньги.
Обмен товара или возврат денег осуществляется в течение 14 дней после покупки.
Согласно закону "О защите прав потребителей" покупатель может:
-
Обменять товар надлежащего качества.
-
Вернуть товар надлежащего качества.
-
Вернуть или обменять товар ненадлежащего качества.
Какой товар подлежит обмену:
-
Товар, у которого есть чек;
-
Товар в оригинальной упаковке с сохраненными бирками и ярлыками, который не был в употреблении;
-
Товар, после покупки которого не прошло 14 дней.
Процедура возврата и обмена товара надлежащего качества:
-
Сообщите о намерении вернуть оплаченный товар;
-
Сообщите № декларации отправленной посылки и № банковской карты для возврата средств;
-
После получения товара в течение трех рабочих дней мы возвращаем Вам деньги или другой товар
-
Если товар не соответствовал описанию по вине продавца, доставку в обе стороны оплачивает продавец.
Процедура возврата товара Ненадлежащего качества:
-
Сообщите о намерении вернуть оплаченный товар;
-
Сообщите № декларации отправленной посылки и № банковской карты для возврата средств;
-
После получения товара в течение трех рабочих дней мы возвращаем Вам деньги или другой товар
-
Все услуги перевозчиков или комиссии, перевод средств проходят за наш счет.
Обмен и возврат товара осуществляется через Новую почту или Укрпочту.
Возврат средств осуществляется после получения товара.
Возврат средств осуществляется на карту или денежным переводом в отделение Новой почты или Укрпочты.
Возврат средств осуществляется в течение 3 дней с момента получения посылки на отделении Новой почты или Укрпочты продавцом.